Bilgisayar acemisi (Gerçek Olay) 29.8.2006 WordPerfect’in yardým hattýnda banda alýnmýþ bir telefon konuþmasý. Bu konuþma sonrasý helpdesk elemaný isinden kovuluyor. Kovulduktan sonra da þirketi kendisini “Gerekçesiz” isten çýkardýðý için mahkemeye veriyor.
Ýþte Telefon Konuþmasý :
- Yardým hattý, buyrun, nasýl yardýmcý olabilirim? - Bir sorunum var. - Nasýl bir sorun? - Yazý yazýyordum, birden bütün kelimeler gitti? - Gitti mi? - Yok oldu! - Ekranda þu anda ne görüyorsunuz? - Hiç birþey. - Hiç birþey mi? - Yazdýðým hiç bir þey ekrana çýkmýyor. - Hala Wordperfect programýnda mýsýnýz yoksa programdan çýktýnýz mý? - Bunu nereden bileyim? - Ekranda bir “C” harfi görüyor musunuz? - Bir “hece” mi… - Boþ verin. Ekranda yanýp sönen bir çizgi var mi? - Söyledim ya hiç bir þey yazmýyor. - Monitör üstünde yanan bir lamba var mi? - Monitör ne?
- Ekraný olan yer, televizyon gibi… Çalýþtýðýný gösteren küçük bir lamba var mi? - Bilmiyorum. - Monitörün arkasýna bakýn, oraya bir elektrik kablosu giriyor olmasý lazým. Görebiliyor musunuz? - Evet. - Harika, o kabloyu takip edin duvarda elektriðe baðlý mý bana söyleyin. - Baðlý - Harika. Monitörün arkasýna bakýnca baðlý olan tek kablo mu gördünüz, yoksa iki tane mi? - Görmedim. - Tekrar bakar mýsýnýz, ikinci bir kablonun da baðlý olmasý lazým. - Evet buldum. - Tamam, simdi onu takip edin bilgisayara baðlý mý diye bakin. - Kabloya ulaþamýyorum. - Ulaþmayýn, baðlý mý diye bakabilir misiniz? - Olmuyor. - Bir þeyden destek alýp eðilip bilgisayarýn arkasýna baksanýz…. - Eðilmek dert deðil, karanlýk olduðu için bakamýyorum. - Karanlýk? - Ofisin ýþýklarý kapalý, pencereden gelen ýþýk yetmiyor. - Ofisin ýþýklarýný yakýn. - Yanmaz. - Neden? - Elektrikler kesik. - Elektrikler mi kesik. Tanrým…!(kýsa bir sessizlik) - Bilgisayarýn kutusu, kitaplarý herþeyi duruyor mu? - Evet dolapta. - Simdi bilgisayarý sökün , aynen aldýðýnýzdaki gibi paketleyin ve aldýðýnýz dükkana iade edin. - Durum bu kadar kötü mu? - Korkarým öyle! - Peki tamam. Onlara ne diyeceðim? - “Ben bilgisayar kullanamayacak kadar aptalým” diyeceksiniz…
