Gülsek mi? Aðlasak mý?
Aþaðýda muhtelif müesseselerin müþteri hizmetleri çalýþanlarý ile
telefonda
geçen bazý konuþmalar yer alýyor:
- Kýzým, benim adresim deðiþti. Bana gönderdiðiniz mektuplar
kaybolmasýn
diye size yeni adresimi kaydettirmek istiyorum.
- Kiminle görüþüyorum efendim?
- Ben Mustafa Müþteki
- Ýyi günler Mustafa Bey, size nasýl yardýmcý olabilirim?
- Söyledim ya kýzým, size yeni adresimi yazdýrmak istiyorum.
- Sizi anlýyorum Mustafa Bey ama bunu maaalesef yapamayacaðým.
- Neden?
- Telefonda adres deðiþikliði yapamýyoruz efendim.
- Peki ne yapmam lazým?
- Bir form dolduracaksýnýz efendim.
- Peki formu nasýl alacaðým?
- Arzu ederseniz size postalarým efendim.
- Ama artýk sizdeki adreste deðilim.
- Ben yeni adresinizi alayým, adres deðiþiklik baþvuru formunuzu oraya
yollarýz.
-!!!!!!!!!!!!
******************************
Bir baþkasý
- Ben iki gün önce Maslak maðazanýzdan bir ayakkabý aldým ama giyer
giymez
altý açýldý. Ne yapabilirim?
- Kiminle görüþüyorum efendim?
- Ben Aysel.
- Size nasýl yardýmcý olabilirim Aysel haným?
- Ayakkabýyý bir saat giydim altý açýldý.
- Sizi anlýyorum Aysel haným.
- Eee? Ben þimdi ne yapacaðým?
- Eðer ayakkabýyý kullanmadý iseniz deðiþtirebiliriz efendim.
-Tamam da bir saat kadar giydim
- Kullanýlmýþ mallarý hijyenik sebeplerden geri almýyoruz efendim.
- Kýzým bunun hijyeni falan yok. Bir saat içinde altý açýldý diyorum
- Sizi anlýyorum efendim, kullanýlmamýþ mallarý istediðiniz
maðazamýzdan
deðiþtirebilirsiniz.
- Ya yýrtýlan, bozuk mallarý?
- Eðer kullanmadý iseniz istediðiniz maðazamýzdan deðiþtirebilirsiniz.
Aysel telefon baþýnda düþtü bayýldý!ve son olarak da bir klasik
- Kart numaranýz?
- 3434 2222 1111
- Arkadaki son üç numara?
- 987
- Annenizin soyadý?
- Kýzým ben 88 yaþýndayým, 1917 doðumluyum. Annem 1898 doðumlu. O
zamanlar
soyadý yoktu. Deðil annemin benim bile kýzlýk soyadým yok!
- Özür dilerim, annenizin kýzlýk soyadýný bildirmezseniz iþleminizi
yapamayacaðým
- Ay patla!
www.bluesash.net
|
|